Более 94 000 счетчиков предоплаты электроэнергии было принудительно установлено в домах Великобритании в прошлом году

Поставщики электроэнергии принудительно установили более 94 000 счетчиков предоплаты в домах Великобритании в прошлом году без согласия клиентов, сообщило правительство.

В рамках борьбы с «жестоким обращением с уязвимыми клиентами», министр энергетической безопасности Грант Шаппс в понедельник назвал поставщиков, которые «наиболее усердствуют» в использовании этих счетчиков.

По данным правительства, наибольшее количество счетчиков предоплаты было принудительно установлено компаниями British Gas, Scottish Power и OVO Energy, что составило 70 процентов от всех принудительных установок, в общей сложности 66 187 устройств.

Из них Scottish Power возглавляет список «худших нарушителей», принудительно установив более 24 300 счетчиков в домах своих клиентов в 2022 году.

Шаппс сказал, что цифры «дают ясную и ужасающую картину того, насколько широко распространилась принудительная установка счетчиков предоплаты».

Он сказал: «Счетчики предоплаты подходят некоторым людям, поэтому я не хочу запрещать их полностью, но у меня есть опасения, что компании несправедливо обращаются со своими клиентами во время и без того трудной зимы, в течение которой правительство пыталось помочь семьям, оплачивая около половины счета за электроэнергию среднего домохозяйства».

Министр Кабинета министров сказал, что он «рад, что поставщики обнародовали свои действия и согласились навсегда прекратить принуждение уязвимых клиентов к предоплате».

Шаппс заявил, что будет внимательно следить за ходом расследования, «чтобы клиенты получали необходимую поддержку, а уязвимые потребители, которые ошибочно пострадали от принудительной установки, получили заслуженную компенсацию».

По материалам The Epoch Times USA