В понедельник администрация президента США Джо Байдена заявила, что разрабатывает новые правила, направленные на то, чтобы обязать авиакомпании выплачивать пассажирам компенсацию за значительные задержки или отмены рейсов, если ответственность за это лежит на перевозчиках.
Это последний из серии шагов администрации Байдена по борьбе с авиакомпаниями и усилению защиты прав пассажиров на внутренних и международных рейсах с американским пунктом назначения или отправления.
"Когда по вине авиакомпании происходит отмена или задержка рейса, пассажиры не должны платить по счетам", — заявил министр транспорта США Пит Баттиджиг в своем заявлении.
Тем не менее, на разработку и окончательное утверждение правил могут уйти годы, и некоторые перевозчики сомневаются в том, что у департамента есть юридические полномочия требовать компенсации за задержки. Предложение от июля 2021 года потребовать от авиакомпаний возмещать потребителям плату за задержку багажа или за непредоставление услуг на борту, таких как Wi-Fi, до сих пор не доработано.
Департамент транспорта заявил, что планирует написать правила, которые потребуют от авиакомпаний покрывать такие расходы, как питание и гостиницы, если перевозчики несут ответственность за задержку пассажиров. Большинство перевозчиков в августе прошлого года добровольно обязались предоставить гостиницы или питание, но отказались от предоставления денежной компенсации.
Авиакомпания Airlines for America, торговая ассоциация, представляющая Delta Air Lines (DAL.N), United Airlines (UAL.O), American Airlines (AAL.O) и другие, заявила, что у американских авиакомпаний "нет стимула задерживать или отменять рейсы, и они делают все возможное, чтобы рейсы отправлялись и прибывали вовремя, но безопасность всегда является приоритетом".