Известный своими уцененными товарами, Temu всколыхнул мир онлайн-покупок, поскольку люди ищут выгодных предложений в трудные экономические времена.
Однако, существует также определенная противоречивость в отношении товаров и предложений, которые предлагает Temu. Проблемы с доставкой и конфиденциальностью у популярного ритейлера также присутствуют.
Онлайн-ритейлер Temu предлагает практически любой товар, который вы можете себе представить. Его продукция охватывает все: от автомобильных аксессуаров до одежды, мебели для дома и электроники.
Однако Temu отличается от других интернет-магазинов, таких как Amazon, своей ценовой стратегией.
Вы можете купить блузку на Temu за $7,92. Защитная обувь со стальными носками стоит $10,39. Или вы можете купить сверхпрочную портативную хозяйственную тележку за $12,08, тогда как аналогичная тележка на Amazon стоила бы $68,85.
Temu часто сравнивают с Wish и AliExpress, которые также могут похвастаться сверхнизкими ценами. Все три интернет-магазина известны низким качеством товаров, долгой доставкой и коротким сроком возврата.
Temu привлекает покупателей своей крылатой фразой «покупай как миллиардер».
Перед его шокирующе низкими ценами, которые часто меняются, и дополнительными скидками, например игра «крути колесо», предлагающая различные товарные скидки на сумму до 200 долларов, трудно устоять.
Temu является дочерней компанией китайского гиганта электронной коммерции Pinduoduo.
Pinduoduo имел много проектов в Китае, подобных Temu. В течение последних нескольких лет компания успешно продавала товары со скидками непосредственно от производителей покупателям. Она также продавала сельскохозяйственную продукцию фермерам.
В сентябре 2022 года Pinduoduo запустил компанию Temu, которая базируется в Бостоне. В 2023 году Pinduoduo провела ребрендинг и стала PDD Holdings, создав материнскую компанию для Pinduoduo и Temu.
По состоянию на 17 января 2024 года рыночная капитализация PDD Holdings составляла $105,57 млрд.
Хотя изначально Pinduoduo базировалась в Шанхае, в 2023 году она переехала в Дублин, Ирландия. Это не является чем-то необычным для технологических компаний как стратегия уменьшения налогов.
Технологические продукты Temu обычно не являются фирменными, если только в их описании не стоит синяя галочка, обозначающая бренд. Вы можете приобрести в Temu ноутбуки и смартфоны, но они, как правило, от менее известных производителей.
Хотя это помогает держать цены на низком уровне, это также вызывает беспокойство.
На самом деле, согласно отчету Американо-китайской комиссии по обзору экономики и безопасности за 2023 год, «отсутствие у Temu связей с известными брендами вызвало беспокойство относительно качества продукции, а также обвинения в нарушении авторских прав», например, в использовании защищенных моделей одежды, торговых марок, логотипов или других элементов без разрешения.
Одним из преимуществ Temu является дешевая одежда, но низкая цена может быть связана с рисками.
Тестирование, проведенное южнокорейским правительством, подробно описанное в прошлогоднем отчете, выявило неприемлемые уровни токсичных химических веществ, таких как свинец, кадмий и фталевые пластификаторы, в одежде, продаваемой на платформе Temu.
Фталаты часто добавляют в пластмассы для повышения гибкости, или в косметику и туалетные средства для придания ароматов. Некоторые фталаты классифицируются как эндокринные разрушители, то есть они могут имитировать, блокировать или вмешиваться в работу гормонов, что приводит к вредным последствиям для здоровья, включая репродуктивные проблемы, проблемы с развитием или рак.
Относительно Сеульского отчета, представитель Temu заявил в своем заявлении: «Эти продукты уже были удалены с нашей платформы благодаря проактивному мониторингу до того, как был опубликован отчет».
Согласно отчету Центра биологического разнообразия за 2023 год, одежда быстрой моды может содержать различные вредные химические вещества, которые «несут риски раздражения, респираторных, репродуктивных проблем, проблем развития и репродуктивных проблем, а также некоторых видов рака».
Temu продает свои товары по низким ценам, устраняя посредника. Она не пользуется услугами дистрибьюторов. Вместо этого товары доставляются напрямую от производителей Temu, расположенных в Китае.
Доставка напрямую от производителя помогает дисконтному ритейлеру оптимизировать складские запасы и эффективность цепочки поставок. Это снижает производственные затраты и обеспечивает низкие цены для пользователей.
Бизнес-модель Temu также воспользовалась преимуществами лазейки de minimis в США.
De minimis — это предельная цена, которой должен достичь импортируемый товар, прежде чем в стране будет взиматься пошлина. Хотя большинство стран имеют это торговое правило, его пороговое значение варьируется.
В Соединенных Штатах минимальная стоимость — это все, что не превышает 799 долларов США. Это означает, что импортные товары облагаются пошлиной, если их стоимость превышает $799.
Эта лазейка помогла Temu снизить расходы на доставку.
Это потому, что когда клиенты заказывают на Temu, отдельные товары отправляются напрямую от китайского производителя. В результате стоимость доставки не превышает 800 долларов, поэтому пошлина не взимается.
Другими словами, товары на тысячи долларов могут быть отправлены в Соединенные Штаты через Temu, но поскольку они в небольших количествах, они не облагаются пошлиной.
Использование лазейки de minimis может также позволить ввоз в Соединенные Штаты продукции, произведенной с применением принудительного труда уйгуров, поскольку небольшие партии с меньшей вероятностью будут проверяться на соответствие Закону о предотвращении принудительного труда уйгуров.
Однако это изменится. 2 апреля президент Дональд Трамп подписал указ, который отменяет исключение de minimis для импорта товаров из Китая по низкой стоимости. Новое правило вступает в силу 2 мая.
Хотя многие приложения собирают данные пользователей для повышения продаж, Temu выводит эту стратегию на новый уровень.
Согласно отчету Центра стратегических и международных исследований, Temu является «настолько же инструментом для сбора данных и нарушения конфиденциальности, насколько и средством для покупки дешевых товаров онлайн».
В отчете за 2022 год говорится, что более 80% доходов Temu поступило от продажи рекламных услуг сети сторонних розничных продавцов, состоящей из рекламных, маркетинговых и аналитических компаний.
Еще более тревожным является то, что, согласно отчету Американо-китайской комиссии по обзору экономики и безопасности, мобильное приложение Pinduoduo для телефонов Android содержит сложное вредоносное программное обеспечение, которое позволяет ему обходить разрешения безопасности и получать доступ к частным сообщениям и изменять настройки телефона. Google приостановил доступ к приложению в магазине Google Play в марте 2023 года, говорится в отчете.
Temu имеет заметное присутствие в соцсетях.
Кроме размещения рекламы, ритейлер предлагает партнерскую программу, с помощью которой влиятельные лица в социальных сетях могут накапливать кредиты и комиссионные, продвигая товары Temu и поощряя подписчиков загружать приложение.
Инфлюенсеры, участвующие в программе Temu, обычно получают бесплатные продукты для продвижения, а также вознаграждение за рекламу товаров Temu.
На первый взгляд может показаться, что Temu — это выгодное предложение. Хотя сначала вы можете сэкономить деньги, но можете потерять по-другому.
Во-первых, это вопрос качества и безопасности. Temu продает небрендовые вещи и одежду, которые могут содержать вредные химические вещества.
Во-вторых, есть вопрос конфиденциальности. Temu продает вашу информацию своей сторонней сети.
Существует также вопрос экономической безопасности. Избежание американских тарифов с помощью небольших поставок вредит экономике.
И наконец, товары Temu могут быть не такими, какими кажутся. Ритейлер полагается на влиятельных лиц, которые получают бесплатные товары и поощрения в обмен на продвижение продукции дисконтного гиганта.
Взгляды и мнения, высказанные в статье, принадлежат авторам. Они предназначены исключительно для общих информационных целей и не должны толковаться или интерпретироваться как рекомендация или предложение.