Превращайте слова в деньги: как текст увеличивает продажи и привлекает клиентов

Огромное количество компаний до сих пор недооценивают силу текста в качестве инструмента продаж. И проигрывают. Их обходят те, кто знает, как при помощи слова превращать читателя в клиента. Тексты для сайта – это не просто способ «договориться» с поисковиками. В первую очередь, это возможность захватить внимание посетителя, убедить его остаться и совершить целевое действие.

Сильный текст – ваше преимущество

До сих пор верите, что тексты никто не читает? Да, «простыни» из букв, напичканные шаблонными фразами, канцеляризмами и лишенные практической пользы, действительно пролистывают, едва скользнув взглядом. Читают статьи, дающие ответы на вопросы посетителя сайта.

Продающий текст:

• структурирован, учитывает, что посетитель может читать его «по диагонали». Он продуман так, чтобы цеплять взгляд, захватывать внимание, передавать суть через фразы-акценты;
• имеет четкую логическую структуру и «ведет» читателя;
• представляет посетителю сайта ваше уникальное торговое предложение (УТП) в выгодном свете;
• работает с возражениями;
• демонстрирует выгоды и аргументирует их.

Популярный способ, как писать продающий текст, – использовать формулу AIDA. Суть ее заключается в четырехступенчатом построении повествования – от внимания (attention) к интересу (interest), желанию (desire) и действию (action). Еще один популярный прием – постановка проблемы и подвод клиента к ее решению через предлагаемый продукт или услугу.

Однако такой шаблонный подход далеко не всегда срабатывает. Статьи для главных страниц, разделов сайта, пресс-релизы и лендинги, коммерческие предложения и маркетинг-киты требуют совершенно разных структур, посылов, приемов.

Заказать продающий текст – инвестировать в увеличение прибыли. Копирайтер напишет так, чтобы достучаться именно до вашей целевой аудитории. Это важно. Прежде чем писать, необходимо четко знать, кому будут адресованы слова. От этого зависят стиль и подача, лексика и основной посыл.

Как понять, эффективен ли текст

Можно оценить, насколько SEO-текст справляется со своей задачей при помощи отслеживания результатов продвижения. Отдачу от продающего текста измеряют по конверсии. Его цель – стимулировать активность посетителей. Продающий текст повышает уровень отклика аудитории.

Разные виды добиваются выполнения своих задач:

• текст на главную стимулирует пользователя остаться на сайте и продолжить знакомство с его разделами – зайти в каталог, посмотреть условия доставки и оплаты;
• тексты для услуг/товаров должны приблизить клиента к покупке, убедить его нажать кнопку «Заказать» или «Оставить заявку», «Перезвонить мне»;
• тексты на лендинги и вовсе существуют с единственной целью – довести читателя до совершения целевого действия (оставить данные, зарегистрироваться, купить).

Тестировать нужно обязательно. Ведь даже если клиент доволен полученным от агентства или копирайтера текстом, это лишь субъективная оценка. Хозяин бизнеса – это не его целевая аудитория. Забывать об этом нельзя.

Понять, поднимает ли продающий текст конверсию сайта, легко при помощи доступных всем «Яндекс. Метрики» и Google Analytics. Там можно отследить, сколько из посетивших страницу пользователей выполнили ЦД (обычно это нажатие кнопки «Заказать» или «Оставить заявку»).

Почему стоит доверять написание своих продающих рекламных текстов только профессионалам, готовым подтвердить, что их работа повышает конверсию? Они постоянно оценивают отклик на свои статьи и делают выводы, какие приемы работают, а какие нет. Например, в «Студии Дениса Каплунова» на основе постоянного анализа в течение 10 лет работы создали собственную методику написания, которая проверена временем и заказчиками. Подробнее о ней можно прочесть на https://kaplunoff.com/services/prodajuschie-teksty-dlja-sajtov.

Важно! Заказчику должен нравиться результат, а не сам инструмент. Поэтому задача копирайтинга – подобрать слова и выстроить текст, чтобы он решал конкретные проблемы бизнеса, а не радовал глаз художественным слогом и витиеватыми конструкциями.

Основные ошибки

Канцеляризмы, громоздкие обороты, штампы, слова-паразиты и продающий текст – понятия взаимоисключающие. Это очевидно, и пояснений не требует. Но есть и не такие явные недостатки, которые способны свести на нет проделанную работу.

Обратите внимание! Основные ошибки – акцент на себе, а не на покупателе, и продажа не себя, а сегмента в целом.

В первом случае есть очень характерный признак – часто встречающееся «мы»: мы предлагаем, мы гарантируем. Цель продающего текста – рассказать, какие выгоды получит клиент, а не то, какие «мы» замечательные.

Второй пункт тоже часто встречается. В этом случае акцент смещается с преимуществ конкретной компании на достоинства продукции такого рода в целом. Важно показать, как вы будете решать проблему клиента, а не демонстрировать ему, что это сделает каждый с подобным продуктом.

Текст – важный инструмент формирования имиджа. Если он сильный и убедительный, впечатление о компании будет таким же. Помните об этом и не пренебрегайте текстовой составляющей сайта.

*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.