Обратившиеся в работающий круглосуточно пункт обогрева люди, могут бесплатно получить первую медицинскую помощь, съесть кашу, бутерброды, выпить горячий чай, находясь при этом в тёплом помещении с температурой 20-24 °С. В Киеве организована работа 10 пунктов обогрева в каждом районе. В целом, по территории Украины, МЧС открыло 600 таких пунктов.
В тоже время, некоторые столичные пункты обогрева, пока остаются без посетителей. По словам работников МЧС, находящихся на дежурстве в одном из пунктов, пока о них мало кто знает и под конец первого дня работы пункта зашли всего 2 человека.
В Киеве пункты обогрева расположены по адресам:
Печерский р-н.: Певческое поле, вул. Мазепы, 41
Дарницкий р-н.: Парк Партизанской славы, на пересечении улиц Вересневоій и Тростянецкой.
Шевченковский р-н.: Парк «Нивки», пр-т. Победы, 84
Голосеевский р-н.: Парк им. Рыльского, пр-т. 40-летия Октября, 87
Святошинский р-н.: Парк «Интернациональный», пр-т. Леся Курбаса, 8
Днепровский р-н.: Парк культури «Победа», б-р. Перова, 2
Подольский р-н.: Парк «Куренёвский», ул. Фрунзе, 134
Оболонский р-н.: Зеленая зона. ул. Малиновского, 4-Б
Деснянский р-н.: Парковая зона за кинотеатром «Флоренция» ул. Драйзера, 17-19
Соломенский р-н.: ул. Уманского, 10-14
Места расположжения пунктов обогрева в других городах Украины можно узнать на сайте МЧС (http://www.mns.gov.ua/news/20364.html)