Персональная рассылка в Viber: как это работает?

Viber - удобное и популярное приложение для личного общения. Но также его используют и для ведения бизнеса. Рассылка вайбер уже показала свою эффективность и позволила многим компаниям увеличить объемы своих продаж. С ее помощью можно отправлять информационные или рекламные текстовые и графические сообщения.

Виды и преимущества viber рассылки

Услуга по пересылке сообщений может быть:

• бесплатной. Подходит для личного использования, имеет свои ограничения. Информацию можно разослать 50 пользователям, сохранившим номер отправителя;
• платной. Используется для бизнеса. На стоимость смс-сообщения влияют регион доставки и количество пересылок в месяц. Преимуществом являются подробные статистические данные, позволяющие узнать количество получивших, открывших sms-сообщение клиентов и число пользователей, перешедших по ссылке. В свою очередь подразделяется на:
• неофициальную. Такая viber рассылка отличается невысокой стоимостью, широкими пользовательскими базами. Но при этом повышена вероятность определения сообщений, как спам, и их блокировки. Также может быть заблокирован аккаунт отправителя без возможности восстановления;
• официальную. Доступна на одобренных мессенджером площадках. Услуга стоит дороже, но смс гарантированно дойдут по назначению и не попадут в спам.

Классификация sms-сообщений по назначению

Популярность viber рассылки объясняется:

• широким функционалом, адаптированным под ведение бизнеса;
• возможностью охвата широкой аудитории;
• простотой применения;
• лимитом текста (1000 знаков, что позволяет написать информативное сообщение);
• возможностью отправки изображений, видео, эмодзи;
• невысокой стоимостью;
• высоким уровнем безопасности.
• Как организовать массовую рассылку вайбер

Для того чтобы информация дошла до нужной категории пользователей, необходимо:

• собрать базу. Клиенты должны дать согласие на получение sms рассылки viber. Иначе будут поступать жалобы на спам, что приведет к снижению лояльности к бренду;
• определиться с тарифом. В зависимости от суммы платежа предоставляется возможность отправки определенного количества sms-сообщений;
• зарегистрировать альфа-имя (имя отправителя). Это возможно после оплаты тарифа;
• изучить правила пересылки sms в мессенджере.
• Отправитель оплачивает только доставленные смс. Одно сообщение содержит текст на 1000 символов, фото или видео, кликабельную кнопку.

Каскадные и мультиканальные вайбер-рассылки

Чтобы повысить вероятность прочтения sms, рекомендуется использование рассылок:

• каскадных. Уведомления рассылаются по разным каналам. Если в мессенджер смс доставить не удалось, оно отправляется на телефон;
• многоканальных. Уведомления разного содержания, но преследующие одну цель, рассылаются по разным каналам связи. Например, через вайбер клиентов уведомляют о начале распродажи. На электронную почту отправляют письмо со скидкой, а в социальных сетях рекламируют продукт.

*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.