Краткая информация о сути стандарта качества ISO 9001. Его значение для бизнеса
Одним из наиболее известных стандартов качества является ISO 9001. Получить сертификат сегодня могут и крупные компании, и небольшие предприятия. Для этого представителям бизнеса необходимо обращаться в соответствующие органы. Если предпринимателю понадобится сертификация ИСО 9001 2015 в Украине, то оформить сертификат он сможет, обратившись в международный сертификационный орган. Он является одним из лидирующих сертификационных органов на территории Украины, так что ему вы точно можете доверять.
Несколько слов об истории стандарта
Разработали этот стандарт ещё в 1987 году в Британском институте стандартов. Создавали его для компаний-производителей, которые выпускали разнообразные товары. Но впоследствии он распространился и среди компаний, которые занимались предоставлением услуг. Большое преимущество этого стандарта состоит в его универсальности. Он позволяет вести эффективное управление работой компании вне зависимости от масштабов и сферы её деятельности. Стандарт содержит информацию о том, что нужно сделать и разъясняет, как именно это нужно сделать. Благодаря ему можно значительно повысить эффективность бизнес-процессов, улучшить процедуры, связанные с управлением качеством на предприятии.
Сферы, в которых может использоваться этот стандарт
Он широко используется в медицинской сфере, благодаря ему в продажу поступают эффективные и безопасные для здоровья лекарственные средства. Также он используется предприятиями пищевой промышленности − здесь он нужен для соблюдения правил гигиены, правильного хранения продуктов питания. В сфере образования он применяется в контроле за сертификацией образовательных программ.
Организация, которая в своей работе руководствуется этим стандартом, должна ориентироваться прежде всего на клиента, выпуская товары или предоставляя услуги. Также должны иметь место ответственность руководства за качество продукции (услуг), распределение обязанностей и ответственности, использование системного подхода при организации управления.
Получение компанией соответствующего сертификата означает очень многое. Прежде всего это свидетельствует о том, что бизнес выбрал правильный путь к развитию и решению тех задач, которые перед ним поставлены. Получение сертификата даёт компании новые возможности для развития и продвижения своей продукции, для выхода на новый уровень и улучшения конкурентоспособности.
*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.