Проблема активации iMessage может быть вызвана временными трудностями в определенных системных процессах iOS, что является весьма обыденным случаем. Однако что стоит делать, если активация не происходит уже длительный период времени и все основные советы, которые вы нашли в сети не помогают?
Мы обратились за помощью к профессионалам из компании iLounge Lab, которая занимается продажей и обслуживанием сертифицированной техники Apple в Украине. Они выполняют профессиональный ремонт iPhone и прекрасно знают как проблему, с которой мы столкнулись, так и методы ее решения. Хотим с вами поделиться полученной информацией и навсегда разобраться с раздражающими ошибками активации.
Приезжая в зарубежные страны вы можете столкнуться с абсолютно разными процедурами активации сервисов Apple. В большей части уголков мира это вовсе не проблема, однако кое-где придется идти на ухищрения и искать обходные способы. Если уж вы столкнулись с проблемами авторизации и активации из-за особенностей интернет-трафика или наличия регулирующего файервола, то настоятельно рекомендуется использовать VPN сервисы. Это может быть актуально для Китая, РФ и еще ряда стран мира.
Да-да, устройства с яблоком на борту часто справляются со своими проблемами посредством обычной перезагрузки. Система устроена таким образом, что большая часть программных ошибок устраняется путем обычной перезагрузки. А поскольку проблемы с активацией сервиса могут быть связаны с рядом системных ошибок, то вариант исправления этой проблемы более чем логичен и весьма действенен. Если ваше устройство по какой-то причине не хочет перезагружаться, то это значит, что ошибка связана не только с процедурой активации iMessage. В таком случае попробуйте произвести процесс принудительной перезагрузки. Это должно помочь.
В некоторых ситуациях активация сервиса происходит посредством отправки SMS сообщения, который тарифицируется на общих началах. Если в вашем пакете не предусмотрены бесплатные SMS, то убедитесь в том, что на счету достаточно средств для отправки сообщения, которое активирует сервис iMessage. Если средства на счету есть, то возможна проблема с вашим номером или на ряде услуг действует операторское ограничение. Попробуйте произвести активацию посредством другой SIM-карты.
Порой случаются серьезные сбои в процедуре активации сервиса после обновления версии iOS или после изменения данных вашего Apple ID. Это может быть сделано для проверки данных аутентификации и для обеспечения безопасности аккаунта. В таком случае вам лучше обратиться в службу поддержки Apple для снятия ограничений или просто подождать пару дней.
Если с номером есть определенные проблемы, а доступ к сервису нужен незамедлительно, то попробуйте привязать данные сервиса к вашему электронному адресу, который будет выступать в качестве авторизирующего элемента и заменит номер телефона.
Ну, а если все способы восстановить доступ к сервису не помогли, то попробуйте обратиться в профильный сервисный центр, который внимательно изучит ваш случай и поможет в решении проблемы. Диагностика устройства покажет в чем заключается причина ошибок и если она кроется в аппаратной части, то возможно потребуется ремонт устройства. Хотя скорее всего он будет весьма незначительным и не займет много времени.
*Комментарий: редакция не несёт ответственности за содержание и мнения, изложенные в статьях со знаком Ⓟ.