ИИ приводит к сокращению числа работников, показало исследование компании Adecco
Использование искусственного интеллекта приведет к тому, что в ближайшие пять лет многие компании будут нанимать меньше сотрудников, заявила в пятницу компания Adecco Group. В ее новом исследовании подчеркивается, что ИИ вызовет перемены на рабочих местах, пишет Reuters.
Около 41% руководителей высшего звена ожидают сокращения штата из-за технологий искусственного интеллекта, говорится в отчете Adecco, основанном на опросе руководителей 2000 крупных компаний по всему миру.
Развитие генеративного ИИ, который может создавать текст, фотографии и видео в ответ на открытые запросы, вызвало как надежды на то, что это сможет облегчить повторяющиеся задачи, так и опасения, что ИИ сделает некоторые профессии устаревшими.
В последние месяцы технологические компании, включая мировых гигантов Google и Microsoft, начали волну увольнений, поскольку они стали внедрять в работу такие системы, как ChatGPT от OpenAI и чат-бот Gemini от Google.
Опрос Adecco является одним из крупнейших по теме ИИ и следует за исследованием Всемирного экономического форума 2023 года, в котором говорится, что 25% компаний ожидают, что ИИ вызовет сокращение рабочих мест, а 50% считают, что технология приведет к появлению новых специальностей.
Но хотя большинство руководителей высшего звена, опрошенных Adecco, считают, что ИИ меняет правила игры, подавляющее большинство утверждает, что они не достигли достаточного прогресса в освоении этой технологии.
"Почти все рабочие места так или иначе будут затронуты искусственным интеллектом", — сказал Reuters генеральный директор Adecco Денис Мачуэль. "ИИ может быть как убийцей рабочих мест, так и их создателем".
"Десять лет назад существовал большой страх, что многие рабочие места будут уничтожены цифровыми технологиями, в то время как на самом деле цифровая индустрия создала множество рабочих мест", — сказал он. "Мы считаем, что между рабочими местами, созданными искусственным интеллектом, и рабочими местами, уничтоженными им, будет соблюден баланс".
По словам Мачуэля, компаниям необходимо готовиться к переменам, обучая свой персонал работе с искусственным интеллектом, а не нанимать специалистов со стороны.
Компания опросила представителей бизнеса в США, Великобритании, Франции, Германии, Японии, Испании, Канаде, Австралии и Сингапуре. Среди отраслей, в которых проводился опрос, — оборонная промышленность, фармацевтика, здравоохранение, промышленность и логистика.
В Adecco также используют искусственный интеллект (например, при составлении резюме для клиентов), и считают, что эта технология открывает "широкие возможности" в работе с клиентами.