Через побоювання щодо контенту на X поліцейські Британії перестають користуватися соцмережею
Кілька британських поліцейських управлінь значною мірою відмовилися від використання соціальної медіаплатформи Ілона Маска X, оскільки зберігається занепокоєння з приводу її ролі в пропаганді насильства та екстремального контенту, показало дослідження Reuters, проведене серед соціальних мереж управлінь.
X, яка раніше називалася Twitter, використовувалася для поширення дезінформації, що спричинила заворушення в усій Великій Британії цього літа, і відновила британські акаунти, які були заблоковані за екстремістський контент.
Висловлювання Маска в серпні про те, що громадянська війна у Великій Британії «неминуча», викликало критику з боку керівництва Даунінг-стріт і поліції.
Критики стверджують, що підхід Маска сприяє розпалюванню ненависті, хоча сам Маск заявив, що захищає свободу слова, і назвав Британію «поліцейською державою».
У жовтні агентство Reuters повідомило, що поліція Північного Уельсу припинила розміщувати повідомлення на сайті X. Згідно з результатами дослідження, проведеного у вівторок, інші компанії рухаються в цьому напрямку.
Агентство Reuters візуально простежило за повідомленнями на сайті X від 44 територіальних поліцейських органів і Британської транспортної поліції за три місяці до 13 листопада і зосередилося на тих, у кого було помітно менше повідомлень, порівнявши їх із показниками за рік до цього.
Поліція Вест-Мідлендс, один із найбільших поліцейських підрозділів Великої Британії, що обслуговує місто Бірмінгем, за цей період скоротила кількість посад категорії X приблизно на 95% у річному вираженні.
Поліція Ланкашира, розташована на півночі Англії, скоротила використання X приблизно на три чверті порівняно з тим, що було рік тому.
«Ми розуміємо, що зі зміною цифрового ландшафту змінюються і канали, які обирає наша аудиторія», — заявили в поліції.
А поліція Дербішира, яка обслуговує близько мільйона жителів центральної Англії, зробила останнє оригінальне повідомлення 12 серпня і відтоді відповідала лише на запити. Вона заявила, що переглядає свою присутність у соціальних мережах.
За словами представників інших служб, X, як і раніше, корисний для отримання інформації про перекриття доріг, але такі платформи, як Facebook і Instagram, краще підходять для роботи з населенням.
X уже понад десять років є основним засобом комунікації для британського уряду, державних служб, установ і мільйонів людей.
У жовтні у X було трохи більше 10 мільйонів британських користувачів, тоді як у Threads — 4,5 мільйона, а у Blue Sky — 433 тисячі, згідно з даними платформи цифрової аналітики Similarweb.
Але використання падає: кількість британських користувачів додатків X скоротилася на 19% порівняно з минулим роком, свідчать дані Similarweb.
Уряд, як і раніше, публікує повідомлення на X, але не використовує його для платних комунікацій. Проте, він розміщує рекламу в Instagram і Facebook Meta, повідомило урядове джерело минулого місяця.
Кілька відомих організацій, включно з Guardian і некомерційним Центром протидії цифровій ненависті, покинули X через побоювання з приводу його змісту.
Кері Купер, професор організаційної психології та здоров'я в Манчестерській бізнес-школі Alliance, каже, що багато організацій побоюються влади Маска над платформою, а також його «дуже виразних поглядів».
Відповідаючи на запитання про те, чому з платформи не пішла ще більша кількість поліцейських, Купер сказав Reuters: «Установи, як і окремі люди, потрапляють у залежність. Вони вкладали в це гроші протягом певного періоду часу».
Поліція Північного Уельсу — єдиний підрозділ, який офіційно повністю відмовився від X.
«Оскільки X перестав бути ефективним засобом комунікації, ця зміна не вплинула на наші можливості по роботі з населенням», — йдеться в повідомленні.