В Києві низька якість обслуговування — соцопитування

Соціологічна група «Рейтинг» провела опитування у 24 обласних містах України. За якістю обслуговування Київ опинився на 14 місці.

#img_center_nostream#Було проведено більше 19 тис. інтерв'ю, по 800 у кожному з міст. На питання відповідали люди від 18 років і старше, обрані випадково.

Більшість киян вважають, що дії міської влади не прозорі, не сприяють можливості брати участь в ухваленні рішень, мало сприяють вливанню інвестицій в економіку міста, до потреб людей ставляться не відповідально.

Найбільше претензій у киян до:

• паркувальних майданчиків (24-е місце в рейтингу);
• стану екології (20-е місце);
• дитячих садків (20-е місце);
• шкіл (19-е місце);
• скорочення промисловості, яке збільшило безробіття (19-е місце);
• роботи комунальних підприємств (18-е місце);
• спортивних споруд та майданчиків (17-е місце);
• медичного обслуговування (16-е місце);
• сфери обслуговування (14-е місце);
• спектру послуг для людей з обмеженими можливостями (12-е місце);
• доріг (12-е місце).

В ході соцопитування з'ясувалося, що кияни не задоволені роботою уряду та міської адміністрації.

Вони стурбовані:

— рівнем корупції уряду, міської влади і вважають це великою проблемою (в рейтингу довіри суди на 24-му, а прокуратура на 23-му місці);

— погіршенням економічного стану.

З опитаних киян:

Трохи більше половини киян вважають, що ситуацію в країні і місті може змінити вступ до ЄС (64%) або НАТО (51%), але більшість опитаних вважають, що добробут (46%) важливіший, ніж демократія (39%). Менше третини (28%) вважають, що переїзд до іншого міста України не поліпшить їх економічного стану і хочуть виїхати за кордон.

Київська обласна адміністрація опинилася в рейтингу довіри населення на останньому місці, а КМДА на 22-му, виконавчий комітет займає 23-у позицію. Більше довіряють кияни меру міста, він, на відміну від загальної ситуації, на 14-й позиції.

Позитивними моментами вважають те, що КМДА намагається поліпшити імідж Києва та покращує систему громадської безпеки. Населення Києва задоволене роботою поліції. У рейтингу міст робота поліцейських на 3-му місці і поступається тільки львівській та хмельницькій.

Пріоритетними сферами в роботі КМДА мешканці міста вважають:

— медицину;

— житлово-комунальне господарство;

— соціальний захист.

Громадські організації Києва в рейтингу довіри населення на 7-му місці (56%).

Незважаючи на низький рейтинг послуг у Києві, більше половини населення (63%) пишається українською столицею.

Раніше соціологічна група «Рейтинг» проводила опитування, яку країну вибрали б українці.