Instagram за замовчуванням робить підліткові акаунти приватними, намагаючись зробити платформу безпечнішою для дітей на тлі зростаючого протесту проти того, як соціальні мережі впливають на життя молодих людей.
Починаючи з вівторка у США, Великій Британії, Канаді та Австралії, всіх, кому ще не виповнилося 18 років і хто зареєструвався на Instagram, буде поміщено в обмежувальні підліткові акаунти, а тих, у кого вже є акаунти, буде перенесено протягом наступних 60 днів. Підлітки в Європейському союзі отримають свої акаунти пізніше цього року.
Meta визнає, що підлітки можуть брехати про свій вік, і каже, що вимагатиме від них підтвердження віку в більшій кількості випадків, наприклад, якщо вони спробують створити новий акаунт із дорослим днем народження. Компанія з Менло-Парка (Каліфорнія) також заявила, що розробляє технологію, яка проактивно знаходитиме підліткові акаунти, що видають себе за дорослі, і автоматично поміщатиме їх в обмежені підліткові акаунти.
Облікові записи підлітків за замовчуванням будуть приватними. Особисті повідомлення будуть обмежені, тож підлітки зможуть отримувати їх тільки від тих, за ким вони стежать або з ким уже пов'язані. За словами Мети, «чутливий контент», наприклад відео з бійками або рекламою косметичних процедур, буде обмежений. Підлітки також отримуватимуть повідомлення, якщо вони перебувають в Instagram понад 60 хвилин, і буде ввімкнено «сплячий режим», який вимикає сповіщення і надсилає автовідповіді на прямі повідомлення з 22:00 до 7:00.
Хоча ці налаштування будуть увімкнені для всіх підлітків, 16 і 17-річні зможуть їх відключити. Дітям молодше 16 років для цього потрібен дозвіл батьків.
«Три проблеми, які ми чуємо від батьків, – це те, що їхні підлітки бачать контент, який вони не хочуть бачити, або що з ними зв'язуються люди, з якими вони не хочуть зв'язуватися, або що вони витрачають надто багато часу на застосунок», – каже Наомі Глейт, керівниця відділу продуктів у Meta. «Тому підліткові акаунти спрямовані на вирішення цих трьох проблем».
Цю заяву було зроблено в той момент, коли компанія зіткнулася з позовами від десятків американських штатів, які звинувачують її в нанесенні шкоди молодим людям і сприянні кризі психічного здоров'я молоді шляхом свідомого і навмисного створення функцій в Instagram і Facebook, які призводять дітей до залежності від її платформ.
Генеральний прокурор Нью-Йорка Летиція Джеймс заявила, що заява Мети – це «важливий перший крок, але необхідно зробити набагато більше, щоб наші діти були захищені від шкоди соціальних мереж». Офіс Джеймс разом з іншими офіційними особами Нью-Йорка працює над тим, як реалізувати новий закон штату, покликаний обмежити доступ дітей до того, що критики називають соціальними мережами, які викликають звикання.
У минулому зусилля Meta щодо забезпечення безпеки і психічного здоров'я підлітків на своїх платформах були зустрінуті критикою, згідно з якою зміни не заходять досить далеко. Наприклад, хоча діти отримуватимуть повідомлення про те, що вони провели в застосунку 60 хвилин, вони зможуть обійти його і продовжити прокрутку.
Це якщо батьки дитини не ввімкнуть режим «батьківського контролю», в якому батьки можуть обмежити час перебування підлітків в Instagram певною кількістю часу, наприклад 15 хвилинами.
Завдяки останнім змінам Meta надає батькам більше можливостей контролювати облікові записи своїх дітей. Тим, кому ще не виповнилося 16 років, знадобиться дозвіл батьків або опікунів, щоб змінити налаштування на менш суворі. Вони можуть зробити це, встановивши «батьківський контроль» на своїх акаунтах і підключивши їх до батьків або опікунів.
Нік Клегг, президент Meta з глобальних питань, сказав минулого тижня, що батьки не користуються батьківським контролем, який компанія ввела в останні роки.
Глейт сказала, що, на її думку, підліткові акаунти створять «великий стимул для батьків і підлітків, щоб встановити батьківський контроль».
«Батьки зможуть побачити в сімейному центрі, хто листується з їхнім підлітком, і, можливо, поговорити з ним», – сказала вона. «Якщо відбувається цькування або переслідування, батьки зможуть побачити, за ким стежить їхній підліток, хто стежить за їхнім підлітком, з ким їхній підліток листувався за останні сім днів, і, сподіваюся, провести деякі з цих бесід і допомогти їм зорієнтуватися в цих справді складних ситуаціях в Інтернеті».
Минулого року генеральний хірург США Вівек Мерті заявив, що технологічні компанії занадто багато покладають на батьків, коли йдеться про безпеку дітей у соціальних мережах.
«Ми просимо батьків керувати технологією, яка швидко розвивається і докорінно змінює те, як їхні діти думають про себе, як будують дружні стосунки, як сприймають світ, – і, до речі, технологією, якою попереднім поколінням ніколи не доводилося керувати», – сказав Мерті в травні 2023 року.