Як розробити та реалізувати маркетингову стратегію

Якщо компанія прагне досягти високих результатів, їй не обійтися від розробки спеціальної стратегії розвитку. Це послідовний план дій, який допоможе виявити переваги бізнесу, визначити цілі та ретельно спланувати методи їх досягнення. Цей документ має стати дороговказом у процесі планування подальшої роботи. Саме з цієї причини розробку маркетингової стратегії краще доручити досвідченим фахівцям у галузі інтернет-маркетингу. Такий підхід забезпечить досягнення бажаних показників у визначені терміни та дозволить раціонально використати бюджет.

Що таке маркетингова стратегія та з яких елементів вона складається

Маркетингова стратегія — це довгостроковий план дій, розроблений компанією задля досягнення своїх бізнес-цілей на ринку. Вона включає перелік заходів, які будуть використовуватися для просування продуктів або послуг компанії, залучення та утримання клієнтів, а також для встановлення конкурентної переваги.

До маркетингової стратегії входять такі ключові елементи:

• визначення цілей та завдань;
• аналіз ринку та цільової аудиторії;
• позиціювання;
• вибір маркетингових каналів;
• виділення підгруп цільової аудиторії та розробка стратегій залучення кожної з них;
• визначення фінансових ресурсів, що виділяються на реалізацію стратегії;
• формулювання ключових переваг продукту чи послуги для привернення уваги клієнтів;
• визначення конкретних кроків, термінів та відповідальних осіб для кожного елемента стратегії.

Маркетингова стратегія допомагає компанії вибудувати системний підхід, збільшувати ефективність маркетингових зусиль, а також адаптуватися до змін на ринку та поведінки споживачів.

Найпоширеніші методи розкрутки інтернет-проєктів — це:

• створення та просування лендингів;
• використання контекстної реклами;
• SEO-оптимізація для просування в пошукових системах;
• стратегія контент-маркетингу;
• email-маркетинг;
• просування в соціальних мережах.

Результативність цих методів оцінюється за ключовими показниками, які зручно відстежувати за допомогою аналітичних інструментів.

Як реалізувати та контролювати маркетингову стратегію

Після розробки стратегії обирають основні тактики та інструменти, які будуть застосовуватись для втілення плану в життя. У цьому допоможуть поради фахівців, які можна зустріти на профільних ресурсах.

Якщо вирішено використовувати контекстну рекламу, потрібно провести ретельне дослідження ключових запитів, вилучити мінус-слова й налаштувати рекламну кампанію так, щоб вона приносила найбільшу користь.

На потенційних клієнтів, які роздумують, чи робити замовлення, можна спробувати вплинути за допомогою різноманітних тригерів, мета яких — сприяти додатковим продажам. Паралельно варто вести роботу з уже наявними клієнтами з метою підтримки їхньої зацікавленості та переведення до категорії постійних покупців (наприклад, за допомогою email-маркетингу).

Для контролю за реалізацією маркетингової стратегії застосовується аудит, який включає оцінку відповідності реалізованих заходів заданим цілям. Ці роботи мають виконуватися регулярно. Вони є критично важливим етапом, який дозволяє переконатися в ефективності планування та внести корективи, якщо це необхідно. Ось декілька порад, які допоможуть краще контролювати реалізацію маркетингової стратегії:

• встановіть ключові показники ефективності (KPI);
• використовуйте аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics);
• виконуйте регулярний моніторинг акаунтів у соцмережах, якщо маркетингова стратегія передбачає цю роботу в соціальних мережах;
• відстежуйте продуктивність рекламних кампаній;
• проводьте регулярні збори з командою, обговорюйте поточні результати та плануйте подальші дії;
• порівнюйте поточні показники з поставленими цілями та планами. Це допоможе визначити, наскільки успішно ваша стратегія реалізується;

Якщо в процесі реалізації стратегії ви помітили несподівані результати чи зміни на ринку, будьте готові гнучко реагувати та коригувати свої дії.

*Коментар: редакція не несе відповідальності за зміст і думки, викладені в статтях зі знаком Ⓟ.