Як клієнт може перевірити компетентність майстра через стартап-платформу?
Знайти компетентного сантехніка чи електрика — справжнє везіння. Контакти таких спеціалістів на вагу золота та і самі вони зустрічаються не так часто. Є кілька способів отримати номер телефону чи зв’язатися з майстром: розпитати родичів, друзів, знайомих або самостійно розшукати потрібне оголошення. Щоб не витрачати багато часу у другому випадку, можна скористатися стартап-платформами. Такого, наприклад, як у компанії Стрик. Тут можна знайти спеціалістів різних профілів.
Що таке стартап-платформа та які переваги вона дає
Пошук майстра одного профілю часто займає доволі багато часу. А якщо потрібно кілька спеціалістів, то це триває ще довше. Але ситуацію можна врятувати користуванням онлайн-платформою з їхнього підбору. Такий варіант:
- економить час;
- дозволяє швидко знайти усіх потрібних майстрів;
- такий сервіс є ефективним та надійним.
Але у багатьох клієнтів однаково залишаються сумніви. І головний страх — чи будуть підібрані майстри компетентними та зможуть виконати свою роботу якісно. Варто розібратися у нюансах перевірки спеціалістів на стартап платформах.
На що звернути увагу
Перш за все варто звертати увагу на саму платформу. У неї має бути позитивна репутація. Від того, як компанія дбає про неї, залежить, з якими спеціалістами вона співпрацює. Ті, хто хоче, щоб їхніми послугами користувалися, не додає на свою платформу усіх, а за своїми критеріями проводить перевірку майстрів. Це можуть бути різні методи. Зазвичай онлайн-платформи з підбору спеціалістів співпрацюють з майстрами з профільною освітою та надсилають майстрів у найкоротші терміни.
Можливі ознаки компетентності майстра
“Плюсами” до впевненості у компетентності майстра може бути:
- його рейтинг. За відгуки на стартап-платформах часто нараховуються бали до рейтингу. Якщо клієнт позитивно відгукнувся, рейтинг зростає. За негативні відгуки рейтинг може зменшуватися;
- портфоліо. Деякі платформи дають можливість додавати роботи майстрів. І це надзвичайно зручно. Клієнти мають можливість оцінити результати та зрозуміти, наскільки це відповідає їхнім побажанням;
- наявність цін. Якщо вартість робіт вказана, це теж свідчить про те, що майстер знає, скільки часу займає робота та її вартість. Початківці можуть ставити нижчі ринкових ціни. Але якщо хочеться досвідченого спеціаліста для виконання особливо важливих завдань, теж можна звернути увагу на вартість його послуг. Професіонали цінують свій час;
- відсутність прихованих платежів. Клієнти оплачують лише роботу згідно попередньої домовленості чи прайсу. Компетентний спеціаліст не говорить про гроші за дорогу чи додаткову плату за приїзд у певний час. На онлайн-платформі це все враховано у вартість послуги і вона захищає своїх клієнтів від подібних ситуацій.
Іноді навіть цієї інформації може бути недостатньо. Але у будь-якому випадку серйозні стартап-платформи працюють над тим, щоб залишити клієнта задоволеним.
*Коментар: редакція не несе відповідальності за зміст і думки, викладені в статтях зі знаком Ⓟ.