Ресурс пральної машини, при правильній експлуатації, значно перевищує десятирічний рубіж, але все ж деякі вузли не витримують жорстких умов роботи і достроково виходять з ладу. Якщо зламалася пральна машина, не потрібно шукати майстра навмання або через знайомих. Відразу ж звертайтеся до сервісного центру послуг та ремонту TEND http://tend.kiev.ua/remont-stiralnykh-mashin. Ми професійно виконуємо ремонт пральних машин.
Потрібно зателефонувати або залишити свій телефон для зв'язку. Майстер приїде в зручний для вас час. Діагностика коштуватиме 99 грн, а якщо ви погодитися на ремонт, то оплачуєте тільки ремонт. Про інше потурбуємося ми.
Але першим ділом, перед викликом майстра перевірте наявність електрики, справність розетки і спробуйте перезавантажити центральний процесор пральної машини. Для цього вимкніть її з розетки і, почекавши 5-10 хвилин, знову ввімкніть. Якщо пральна машина запрацювала — ви усунули збій самостійно! Якщо ні — ми чекаємо вашого дзвінка.
Такі неприємності виникають дуже рідко, але якщо раптом зламалася нова пральна машина, відключіть її від електромережі та перекрийте подачу води.
Після цього зателефонуйте до сервісного центру і якщо поломка не з вашої провини — вам безкоштовно її відремонтують. Якщо з вашої провини — телефонуйте нам і ми допоможимо при будь-якій поломці.
Повідомте черговому інженеру основні "симптоми" поломки, код помилки та інші важливі деталі. Це дозволить суттєво скоротити час ремонту, через те, що майстер приїде до вас з усіма необхідними запасними частинами і приладами.
Дійсно, деякі збої та поломки можна усунути самостійно. Особливо це відноситься до вузлів і деталей, доступ до яких можливий без розбирання машини. Наприклад, якщо зламався злив пральної машини, ви можете не чекаючи майстра прочистити зливний шланг, перевірити прохідність каналізації, а також перевірити на відсутність засмічень у зливному фільтрі.
Також ви можете самостійно перевірити наявність нормального тиску води у водопроводі і прочистити фільтр наливного шланга, при відсутності подачі води. Однак, в більшості випадків, якщо пральна машина зламалася, ремонт зможе виконати лише кваліфікований інженер.
Несправності основних вузлів пральних машин можуть проявляти себе по-різному. Розглянемо найбільш часті з них і опишемо що потрібно зробити в такій ситуації.
Перестав наповнюватися водою бак пральної машини. Перевірте тиск води у водопроводі, переконайтеся, що водопровідний кран відкритий і машинка підключена до електрики. Прочистіть сітчастий фільтр, встановлений на штуцері, на який накручується наливний шланг з боку машини. Якщо причина не виявлена, запам'ятайте код помилки на табло пралки (або комбінацію миготливих світлодіодів) і дзвоніть в сервіс центр.
Не запускається жодна з програм прання. Перевірити щільність закриття дверцят барабана, наявність електрики і подачі води. Запам'ятайте цифро-буквену комбінацію, що відображається на табло помилки і повідомте про це фахівця сервісцентру. Ми підкажемо, що робити далі.
Машина не зливає воду. Перевірте "прохідність" зливного шланга і відсутність засмічення в системі каналізації. Також прочистіть зливний фільтр. Для діагностики інших несправностей необхідно розібрати машину та знання принципу роботи приладу. Зв'яжіться з сервіс центром.
Відсутнє нагрівання води. Якщо пральна машина нормально працює при запуску програм прання, в яких нагрів води не передбачений, і зупиняє процес з помилкою відсутності нагріву в інших режимах, напевно вийшов з ладу ТЕН, один із датчиків або ж плата управління. У такому випадку без допомоги кваліфікованого майстра не обійтися.
Сторонні шуми під час прання або віджимання. Перевірте чи немає сторонніх речей у барабані. Дуже часто причиною такої поломки є вихід з ладу підшипників, на яких тримається барабан. Для їх заміни необхідна повна розбирання пральної машини і спеціальні пристосування. Повідомте нам яка у вас модель пральної машини і ми оперативно замінимо підшипники на оригінальні нові.
Існує ще багато типів несправностей, розглянути які в короткій статті неможливо. Але наші майстри зможуть впоратися з будь-якою з них. І в більшості випадків безпосередньо на дому у замовника. Для заміни ми використовуємо оригінальні запчастини, забезпечуючи тривалу і безвідмовну роботу пральної машини. На всі роботи і замінені деталі надається реальна гарантія.
*Коментар: редакція не несе відповідальності за зміст і думки, викладені в статтях зі знаком Ⓟ.